Лоукостер "Победа" оштрафован за овербукинг

Прослушать новость

Лоукостер "Победа" (входит в группу "Аэрофлот") оштрафован за продажу билетов сверх числа посадочных мест в самолете (овербукинг). Об этом сообщил ТАСС со ссылкой на Московскую межрегиональную транспортную прокуратуру (ММТП).

Нарушение выявлено в ходе проверки по итогам отказа пассажиру в посадке на рейс Красноярск—Москва. Билет приобретен в марте, сообщили в ММТП, пассажир прибыл в аэропорт заблаговременно, но в регистрации на рейс было отказано из-за отсутствия посадочных мест, что нарушает федеральные авиационные правила, пишет "Коммерсантъ". При компоновке воздушного судна 189 посадочными местами авиакомпания продала 196 билетов. На основании заключения Роспотребнадзор Красноярского края выписал «Победе» штраф на 20 тыс. рублей.

Представитель "Победы" пояснила изданию, что причиной штрафа стал "компьютерный сбой". "В российских регионах процент покупателей авиабилетов через интернет ниже, чем в Москве,— рассказала она,— поэтому лоукостер использует другие каналы — через дистрибутивные системы, из которых агенты ведут продажи". Но при межсистемном обмене "часто случаются накладки", поэтому "Победа" планирует "полностью отказаться от всех каналов продаж, кроме интернета,— тогда межсистемный обмен не потребуется".

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
В России намерены создать конкурента лоукостеру "Победа"
На уровне правительства второй лоукостер не обсуждается

Источники "Ъ" в авиакомпаниях говорят, что, несмотря на законодательный запрет овербукинга в РФ, участники рынка "повсеместно прибегают к такой практике". Так, например, в июне транспортная прокуратура Сургута оштрафовала UTair на 30 тыс. руб. за отказ пяти пассажирам в посадке на рейс Игрим—Тюмень.

НОВОСТЬ: стань издателем
"БИЗНЕС-ЖУРНАЛ" ищет партнеров для совместной работы в регионах.